Политика конфиденци­альности.

1Кто обрабатывает ваши данные

Собственник и оператор персональных данных — ТОО «United Data», БИН 240240024865, юридический адрес: ул. Еділ Ерғожин, 27, Алматы 050060, Республика Казахстан; офис: MOST Hub Almaty, ул. Ходжанова, 2/2, Алматы 050060.

В компании назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных. Связаться с ним можно по адресу sales [at] uniteddata.kz.

2Какие данные мы получаем

Через форму обратной связи мы получаем только те данные, которые вы вводите сами:

• имя;
• название компании;
• адрес электронной почты;
• номер телефона (по желанию);
• отрасль (по желанию);
• текст сообщения.

Мы просим не указывать в сообщении данные, которые не нужны для ответа: номера документов, удостоверяющих личность, сведения о здоровье и другие чувствительные данные.

Сайт не использует файлы cookie, системы веб-аналитики и рекламные трекеры. Сервер хостинга, как и любой веб-сервер, ведёт технические журналы (IP-адрес, время запроса, адрес страницы); они используются только для работы и защиты сайта.

3Зачем мы их обрабатываем

Мы используем ваши данные только для того, чтобы:

• ответить на ваше обращение и уточнить задачу;
• подготовить и направить вам коммерческое предложение, если вы его запросили;
• договориться о встрече или звонке;
• заключить и исполнить договор, если мы начнём работать вместе.

Мы не используем ваши данные для рассылок, не продаём их и не передаём для рекламы.

4Согласие

Сбор и обработка персональных данных допускаются только с согласия субъекта (статьи 7 и 8 Закона). Перед отправкой формы вы отмечаете поле согласия; без этой отметки форма не отправляется. Отметка, дата и время отправки сохраняются в записи обращения на сервере и в полученном нами письме как подтверждение согласия.

Отправляя форму, вы соглашаетесь на сбор и обработку данных, перечисленных в разделе 2, для целей из раздела 3, на срок, указанный в разделе 5, а также на трансграничную передачу копии обращения поставщику корпоративной электронной почты, как описано в разделе 6. Согласие не распространяется на передачу данных иным третьим лицам и на распространение в общедоступных источниках.

Вы можете отозвать согласие в любой момент, написав на sales [at] uniteddata.kz. В течение пятнадцати рабочих дней мы прекратим обработку и удалим ваши данные, если их хранение не требуется по закону или для исполнения обязательства, которое ещё не исполнено (пункт 2 статьи 8 Закона).

5Где и сколько мы храним данные

Обращения, отправленные через форму, сохраняются в базе данных на сервере, расположенном на территории Республики Казахстан (пункт 2 статьи 12 Закона). Копия каждого обращения направляется на корпоративную электронную почту компании (см. раздел 6).

Мы храним данные, пока это нужно для целей из раздела 3, но не дольше 12 месяцев с даты последней переписки с вами. Записи в базе на сервере удаляются автоматически через 12 месяцев после отправки обращения. Если между нами заключён договор, данные хранятся в течение срока его действия и сроков, установленных законодательством для хранения документов. По истечении срока данные удаляются, в том числе из почты.

6Передача третьим лицам

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:

• поставщика хостинга в Республике Казахстан, на сервере которого работает сайт и хранится база обращений;
• поставщика корпоративной электронной почты — Google (сервис Google Workspace), который получает копию обращения и обрабатывает её по нашему поручению только для работы почты;
• государственных органов — в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Серверы Google находятся за пределами Республики Казахстан, поэтому направление копии обращения на нашу почту является трансграничной передачей персональных данных. Она осуществляется с вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы (статья 16 Закона), на условиях договора об обработке данных с Google. Основная база обращений при этом остаётся в Казахстане.

7Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к полученным обращениям есть только у сотрудников, которым он нужен для ответа. Форма защищена от автоматических отправок.

В случае нарушения безопасности персональных данных мы уведомим уполномоченный орган в порядке, установленном Законом.

8Ваши права

В соответствии со статьёй 24 Закона вы вправе:

• знать, есть ли у нас ваши персональные данные, и получить сведения о целях, способах и сроках их обработки;
• требовать изменения и дополнения ваших данных;
• требовать блокирования, удаления или уничтожения данных, обработка которых не соответствует Закону;
• отозвать согласие на сбор и обработку данных (с ограничениями пункта 2 статьи 8 Закона);
• защищать свои права и законные интересы, в том числе обращаться в уполномоченный орган и в суд.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на sales [at] uniteddata.kz.

9Изменения и контакты

Мы можем обновлять эту Политику, например при изменении законодательства или работы сайта. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана вверху.

Вопросы о персональных данных направляйте на sales [at] uniteddata.kz.